О Республиканском горнолыжном центре "Силичи" не слышал только ленивый, столько рекламы, столько шума. Решила я его всё-таки посетить. Меня интересовал в этом центре каток. Так как моя дочь в последнее время очень пристрастилась к этому виду спорта, то устоять перед ее желанием провести время на катке я не смогла. Раньше мы предпочитали ездить на «Минский ледовый Дворец спорта». И, в общем-то, были довольны, но посмотрев по карте, что каток в "Силичах" находятся практически на таком же расстоянии от дома, что и ледовый Дворец, то решили посетить именно его. И это было нашей ошибкой.

Прежде чем туда отправиться, я решила найти информацию в интернете о стоимости входного билета на катание на льду и о графике работы. Такая информация имелась, но как оказалось, она не соответствовала действительности, и это несмотря на то, что новости на сайте в последний раз обновлялись 29.01.2009. У них изменились цены на входные билеты, правда незначительно, но, на мой взгляд, изменить информацию о ценах на сайте не так уж и сложно.

Наученные горьким опытом предыдущих своих посещений, мы не брали коньки напрокат, а приехали на каток со своими коньками, однако от людей раздавались постоянные жалобы на качество прокатных коньков. Пара, которая рядом с нами переобувалась, никак не могла понять, как можно кататься на коньках, в которых отсутствуют крепления для голеностопного сустава. В коньке они просто выломаны. А ведь кататься на таких коньках небезопасно не только для здоровья, но и для жизни. При падении человека ждет вывих ноги, а в худшем случае - переломы. Но, похоже, безопасность людей не особо беспокоит персонал, выдающий коньки. Неужели так сложно сменить прохудившийся инвентарь? Ведь не надо быть математиком, чтобы суметь посчитать, что за 3 выходных дня пара коньков полностью окупается. Стоимость проката коньков 3 500 белорусских рублей, стоимость новой пары коньков - от 75 000 белорусских рублей. В выходные проходит 9 сеансов, следовательно, в выходной день одна пара коньков зарабатывает больше 30 000 белорусских рублей. Ведь не так сложно часть средств потратить на уход, ремонт и замену прокатного оборудования, ведь от этого зависит здоровье и жизнь катающихся.

Что еще меня поразило, так это то, что на катке нет никакой организации катания. Для сравнения: в Минском ледовом Дворце спорта перед началом сеанса катания обязательно объясняются правила поведения на катке. Катающихся распределяют так, чтобы было комфортно всем. Дети катаются на середине арены, чтобы при падении их никто не задел и не нанес травму. Все катаются против часовой стрелки и т.д. На катке в "Силичах" эти предосторожности считаются лишними, поэтому народ знакомить с такими мелочами не считают необходимым. И это приводит к довольно экстремальным ситуациям на льду. Все ездят, как хотят, кто-то по часовой стрелке, кто-то против. Если чей-нибудь карапуз упал, то родителям надо успеть вовремя сориентироваться и поднять ребенка, так как в любой момент на него наедут.

Также на этом катке нет никакого "фэйс-контроля", что позволяет молодчикам, не обремененным интеллектом, но накачавшимся алкоголем, устраивать развлечения, в которых они, набрав скорость, просто врезаются в людей и смотрят, как они падают. Чем больше упало людей, тем круче. За всё время катания я не видела ни одного работника катка, который следил бы за порядком!

Еще меня очень поразило, каким образом в «Силичах» начинается и заканчивается сеанс катания. В определенное время начинает звучать музыка, люди недоуменно смотрят друг на друга, не зная, можно уже выходить на лед или нет. После некоторого замешательства, особо смелые выходят и ждут, что будет. После того, как ничего не произошло, остальной народ начинает выходить на каток. То же самое и с окончанием сеанса катания, музыка замолчала, люди смотрят друг на друга, выходить или нет, а вот когда появляется машина для чистки льда, люди начинают ретироваться. Вот мне и стало интересно: администрация катка считает людей за собак Павлова и проводит над ними творческие эксперименты? Музыка зазвучала, значит должен сработать рефлекс, и все должны бежать на каток? Для сравнения, в Минском ледовом Дворце спорта на каток приглашают, за 15 минут предупреждают, и после окончания сеанса просят покинуть каток.

А что касается качества льда, то я, если честно, была в шоке. По моему мнению, самодельно залитый каток во дворе имеет намного лучшее качество чем этот искусственный в "Силичах". Весь в колдобинах, неровностях, и сверху еще слой воды. Честно говоря, я так и не поняла, за что берут деньги - за такое качество катка, катающимся еще должны доплачивать. Посмотрев на каток, я поняла, почему страховые компании так рекламируют свои услуги перед кассой.

Почему у нас в стране всё хорошее надо испоганить? Ведь идея-то хорошая. И многие люди с большим удовольствием проводили бы время, катаясь на коньках и лыжах. Ведь не так сложно оказать качественно услугу. Почему же у нас в Республиканском горнолыжном центре такое отвратительное качество услуг? Неужели все, что у нас делается для «народа», обязательно надо делать низкого качества? Сомневаюсь, что мне еще когда-нибудь захочется посетить данное заведение. Уж слишком большой осадок на душе остался после этого катания. С таким качеством услуг нам еще ой как долго придется расти до мировых стандартов.